Как заказать цветы с доставкой

Ваш заказ может быть доставлен уже в течение нескольких часов после его оформления.
Однако, при размешении заказа учитывайте разницу во времени с городом доставки, а также официальные праздники и выходные дни. В некоторых случаях при доставке в удаленные районы и населенные пункты, в вечернее время, или рано утром, при срочной доставке, стоимость заказа может быть увеличена, о чем Вам сообщат заблаговременно.

Пожалуйста, тщательно проверьте верность и полноту введенного адреса доставки и телефонного номера получателя. Мы не несем ответственности за опоздание при доставке заказа или невозможность ее осуществления вследствие неверно указанного адреса и контактных данных.

Ваш заказ будет сформирован за несколько часов до назначенного времени доставки.
Стандартное время доставки заказов с 9 до 21 часов. Более ранняя и поздняя доставка возможна, но не во всех городах. Ранняя доставка — до 9 утра и поздняя доставка — после 21 часов — согласовывается дополнительно.

Мы гарантируем доставку цветов минеральные воды в назначенный день в свежем и безупречном состоянии.
О состоянии заказа Вы можете узнать на нашем сайте, по телефону или по email. Также предусмотрено автоматическое оповещение по email и sms об изменении статуса Вашего заказа (отмечается при оформлении). Просим учесть, что не во всех городах возможно оперативное оповещение о доставке сразу после ее осуществления. В некоторых случаях уведомления рассылаются в конце рабочего дня. При международной доставке (за пределами России) официальное подтверждение доставки заказа осуществляется в течение 3-х рабочих дней.

Доставка срочных заказов осуществляется в течение дня. Точное время доставки не гарантируется. Срочными заказами являются заказы, оформленные или оплаченные менее чем за сутки до дня доставки.

Если курьер приехал, а по указанному адресу получателя нет, курьер может передать подарок соседям, родственникам, или коллегам получателя (отмечается при оформлении заказа). В этом случае, курьер оставит записку для получателя с адресом, где можно забрать подарок. Мы не несем ответственности за опоздание при доставке заказа или невозможность ее осуществления вследствие неверно указанного адреса и контактных данных.

Доставка-сюрприз

Если Вы не хотите, чтобы получатель заранее узнал о готовящемся подарке, есть возможность заказать Доставку-сюрприз (без созвона с получателем, отмечается при оформлении заказа). В этом случае Вы гарантируете время и место нахождения получателя. Если получателя не окажется на месте, курьеру будет необходимо связаться с ним (наши курьеры представляются как «Служба Доставки»).